1. O que são cookies?

    Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita um website. Estes ficheiros permitem melhorar a experiência de navegação, garantir o correcto funcionamento do site, recordar preferências e analisar o uso das páginas para otimizar conteúdos e funcionalidades.

    Ao continuar a navegar no website hc.com.pt, está a aceitar a utilização dos cookies descritos nesta política, salvo se alterar as suas preferências através do nosso gestor de consentimento.

    2. Tipos de cookies utilizados

    No hc.com.pt utilizamos diferentes tipos de cookies, classificados em:

    • Cookies Estritamente Necessários
    • Cookies Funcionais
    • Cookies de Estatística/Desempenho
    • Cookies de Marketing

    Em baixo encontra-se a descrição de cada categoria e os cookies específicos utilizados, incluindo os de terceiros (ex: Google Analytics).

    3. Cookies estritamente necessários

    São essenciais para o funcionamento do website e não podem ser desactivados nos nossos sistemas. Garantem funcionalidades básicas como navegação, segurança e acesso a áreas restritas.

    Cookies utilizados:

    • elementor – Garante o correcto funcionamento do construtor de páginas Elementor.
    • wc_cart_hash_* – Mantém o estado do carrinho de compras no WooCommerce.
    • woocommerce_cart_hash – Controla alterações no carrinho.
    • woocommerce_items_in_cart – Guarda o número de itens no carrinho.
    • wp_woocommerce_session_* – Identifica a sessão do utilizador para gestão do carrinho.
    • storeApiNonce – Assegura segurança e validação em requisições internas.
    • wpEmojiSettingsSupports – Garante compatibilidade dos emojis no navegador.
    • wc-blocks_dismissed_incompatible_extensions_notices – Armazena avisos rejeitados relacionados a extensões incompatíveis.
    • e_globals – Mantém opções globais de funcionamento do Elementor.
    • e_kit-elements-defaults – Armazena configurações padrão dos elementos do site.
    • rc::a, rc::b, rc::c – Cookies de segurança utilizados pelo reCAPTCHA para distinguir humanos de bots.
    • _grecaptcha – Necessário para proteção do site contra spam e abuso.

    4. Cookies Funcionais

    Permitem recordar escolhas do utilizador e melhorar a experiência de navegação.

    Cookies utilizados:

    • cmplz_functional – Regista as preferências de consentimento associados a cookies funcionais.

    5. Cookies de estatística

    Ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o nosso site, recolhendo informações de forma anónima. Estes dados permitem melhorar conteúdos e desempenho.

    Cookies utilizados (SourceBuster):

    • sbjs_migrations
    • sbjs_current_add
    • sbjs_first_add
    • sbjs_current
    • sbjs_first
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    • sbjs_session

    Estes cookies identificam a origem da visita (tráfego directo, pesquisa, anúncios, redes sociais), analisam comportamento e ajudam a optimizar campanhas e conteúdos.

    Cookies adicionais:

    • cmplz_statistics – Regista o consentimento para cookies estatísticos.
    • wp-settings-time-1 – Guarda configurações do utilizador autenticado para fins operacionais e analíticos.


    Google Analytics (GA4)

    O website utiliza o Google Analytics 4 (GA4) para analisar métricas de utilização, páginas mais visitadas, origem das visitas e comportamento geral no site.

    O GA4 pode utilizar cookies como:

    • _ga – Distingue utilizadores.
    • ga (variações)* – Mantém o estado da sessão.

    A Google pode também recolher dados adicionais caso tenha optado por permitir cookies estatísticos no banner de consentimento.

    Todos os dados recolhidos são anonimizados sempre que possível, de acordo com as recomendações do RGPD.

    6. Cookies de Preferências

    Permitem guardar definições do utilizador, tais como idioma, localização ou preferências do painel de controlo.

    Cookies utilizados:

    • cmplz_preferences – Armazena a aceitação do utilizador sobre cookies de preferências.

    7. Cookies de Marketing

    Utilizados para criar perfis de utilizador, possibilitar publicidade direccionada e medir o desempenho de campanhas.

    Cookies utilizados:

    • cmplz_marketing – Regista o consentimento do utilizador para cookies de marketing e rastreamento.

    8. Gestão de Cookies

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    10. Contacto

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